障害自動通知ツール「StorageChecker」のご紹介

メールによるRAIDドライブ障害自動通知ツール「StorageChecker」

HPC-ProFileServerは「StorageChecker」というファイルサーバの障害を自動検出し、登録先に障害内容をメールで自動通知するツールを実装しているため、迅速な障害対応・修理が可能です。RAID1やRAID5等のディスクアレイにスペアディスクを組込んで単に構築したファイルサーバシステムでは多くの場合、スペアディスクによるオートリビルトを作動させているためお客様が万一のディスク障害に気がつかず運用を継続される危険性があります。しかし「StorageChecker」では自動通知先に弊社以外にお客様の指定アドレスを登録することでディスク障害発生に気付かぬままの運用継続を防ぐことが可能です。

３本立ての監視ツールを実装

HPC-ProFileServerにはブラウザベースのシステム監視ツールと警告音による異常警告ツールも付いています。「StorageChecker」はこれら二つのツールを補完する位置にあります。

HPC-ProFileServer利用者登録でStorageChecker無償設定

HPC-ProFileServerをご購入された際に利用者登録を行っていただければ、ご指定の管理者の方にメールによる障害通知の設定を弊社が無償で行います。

弊社による監視サービス

「StorageChecker」によるメールを外部に発信できるサイトに関しては、お客様のご要望に応じて弊社でも障害予防のためのメールの受信を行う監視サービスをご提供いたします。

「StorageChecker」によるサポートの手順

管理者へメールでの障害通知

HPC-ProFileServerのディスクに障害が発生すると、登録された管理者へ障害内容がメールで通知されます。

RAID10の自動リビルト

RAID10ドライブの障害が発生すると自動的にリビルドが開始されます。HPC-ProFileServerはRAID10によるスペアディスクを内蔵した自動リビルト設定を標準としています。

ドライブの修理手配

障害通知メールを受け取られた管理者の方は、弊社に障害発生の旨の連絡と障害通知メールの転送をお願いいたします。このご連絡を受けて弊社で修理手配を開始いたします。

オンサイト修理実施

弊社より修理依頼を受けた各地のサポートセンターではオンサイト部品交換の準備をし、ご訪問予定を調整した後、交換修理にお伺いいたします。

「StorageChecker」のユーザ登録

HPC-ProFileServerをご購入される際に、ユーザー登録をお願いします。

「StorageChecker」の障害通知メールの内容

「StorageChecker」での障害通知メールは「ホスト名、シリアル番号 (サービスタグ)、全てのRAIDアレイのステータス、全ての物理ディスクのステータス」を送信します。以下にそのサンプルを示します。

=== 「StorageChecker」の障害通知内容サンプル ===

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*** File Server Alart ***

### Hostname ###
fileserver

### Hardware Info & Serial Number or Servive Tag ###
Product Name: ProServer DPe1950
Serial Number: 6NMM4BX
Asset Name : MD1000
Asset Name : MD1000
Asset Name : MD1000
Service Tag : DBJM4BX
Service Tag : 6F4M4BX
Service Tag : CBJM4BX

### RAID Array Status ###
List of Virtual Disks in the System

Controller PERC 5/E Adapter (Slot 1)
ID : 0
Status : Ok
Name : sdc
State : Ready
Progress : Not Applicable
Layout : RAID-10
Size : 1,861.00 GB (1998233534464 bytes)
Device Name : /dev/sdc
Type : SATA
Read Policy : Adaptive Read Ahead
Write Policy : Write Through
Cache Policy : Not Applicable
Stripe Element Size : 128 KB

ID : 1
Status : Ok
Name : sdd
State : Ready
Progress : Not Applicable
Layout : RAID-10
Size : 1,861.00 GB (1998233534464 bytes)
Device Name : /dev/sdd
Type : SATA
Read Policy : No Read Ahead
Write Policy : Write Through
Cache Policy : Not Applicable
Stripe Element Size : 128 KB

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