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製品受注から製造/設定を経て本稼動までの作業フロー

以下に、製品受注から製造/設定を経て本稼動までの作業フローを示します。この作業過程において【】で示しました部分が、お客様にご提供をお願いしている各種設定情報です。この各種設定情報を用いてシステムを完成させますので、ご依頼の際には情報提供のご協力をよろしくお願いします。

製品の受注

お客様から製品のご発注を受けすると、すぐにHPCクラスタの生産を開始します。

部材手配

お客様のご発注を確認すると、当日もしくは翌日に必要な部材の手配を行います。

「ユーザー情報」のお問い合わせ

システムにインストールするアプリケーションソフトを準備するため、ライセンス発行に必要な、アプリケーションの開発/発売元に提示する、「ユーザー情報」のご提供をお客様にお問い合わせいたします。

【「ユーザー情報」の問い合わせ項目】
ライセンス発行に必要な、アプリケーションソフトの開発/発売元に提示する、「ユーザー情報」をご提供してください。

所属 (日本語/英語表記) ：
部署 (日本語/英語表記) ：
氏名 (日本語/英語表記) ：
TEL/FAX：
E-Mail：

(アプリケーションソフトごとに項目などが異なる場合がありますので、構成に合わせてこちらから専用のフォーマットをお送りします。)

「ネットワーク設定情報」の問い合わせ

HPC計算機やHPCクラスタのシステム設定をするための、「システム設定情報」をお客様にお問い合わせします。

【単体計算機での「ネットワーク設定情報」の提供依頼】
計算機を設定するにあたり、下記の「ネットワーク設定情報」の提供をお願いします。

ホスト名：
例) node01
IPアドレス：
例) 192.168.10.75
サブネットマスク：
例) 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ：
例) 192.168.1.254
DNSサーバー(IPアドレス)：
例) 192.168.100.10, 192.168.10,100
DNSドメイン：
例) hpc-technologies.co.jp

【クラスタでの「ネットワーク設定情報」の提供依頼】
クラスタを設定するにあたり、下記の「ネットワーク設定情報」の提供をお願いします。

ホストノード
ホスト名：
例)nodegw
IPアドレス：
例) 192.168.10.75
サブネットマスク：
例) 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ：
例) 192.168.1.254
DNSサーバー(IPアドレス)：
例) 192.168.100.10, 192.168.20.100
DNSドメイン：
例) hpc-technologies.co.jp
NISドメイン：
例) cluster

ご発注のクラスタのローカルネットワークのホスト名とIPアドレスは、特にご指定が無ければ、こちらで下記のようなデフォルト設定での連番に設定いたします。もし下記の連番で問題がある場合は、別途ご指定をメールにてお知らせください。

デフォルト設定)
ホスト名：node01, node02, node03・・・ノード数分
IPアドレス：192.168.1.1, 192.168.1.2, 192.168.1.3・・・ノード数分

ご発注のクラスタに専用のファイルサーバーノードを併せてご発注されている場合は、下記のようにネットワーク設定をいたします。もし下記の連番で問題がある場合は、別途ご指定をメールにてお知らせください。

デフォルト設定)
ホスト名：hpctechfs
IPアドレス：192.168.1.201

【既設クラスタを増設をする際、連番を継続する場合の設定情報ご提供依頼】
既設のHPCクラスタに追加計算ノードを増設する場合に、ホスト名とIPアドレスは既設のクラスタシステムからの連番でよろしければ、下記のホストノードのファイルを設定のためご提供をお願いします。提供して頂きましたファイルをもとに増設ノードの設定作業を行います。

/etc/hosts
/usr/share/lsf/license.dat
/etc/yp.conf

【既設クラスタを増設をする際、ホスト名、IPアドレスを新しくする場合の設定情報ご提供依頼】
既設のHPCクラスタに追加計算ノードを増設する場合に、ホスト名とIPアドレスは既設のクラスタシステムからの連番ではなく、新しいホスト名、IPアドレスを用いられる場合は、それをご指示ください。

ホスト名：
例) node01, node02, node03・・・ノード数分
IPアドレス：
例) 192.168.10.1, 192.168.10.2, 192.168.10.3・・・ノード数分

また、設定のため下記のホストノードのファイルのご提供をお願いします。

/etc/hosts
/usr/share/lsf/license.dat
/etc/yp.conf

【ラックの搬入がある場合】
ラック搭載システムではラック搬入作業に伴い、搬入経路などの情報の提供をお願いします。

設置場所の詳細情報
建物名：
例) 工学部１号館
フロア：
例) 4階
部屋名：
例) 401号室(熱流体研究室)
エレベータの有無(1階以外の場合)：
例) 運送用エレベータがあります。
エレベータの開口部の幅と高さ、扉が閉まった状態での奥行き
：
例) 開口部高さ210cm、幅95cm、奥行き180cm。
搬入経路の階段、段差の有無
(有の場合には段数を教えてください。)：
例) １号館に入る際に、１段の段差があります。
車両の事前入構申請の有無
(事前入構申請が必要な場合には、必要項目をご連絡ください)：
例) 搬入時に守衛室に寄り、入構記録を記入すればよいです。

【搬入での諸注意と連絡事項】
搬入にあたり、諸注意や連絡事項がありましたら、教えてください。

【宅配/運送業者による納入で、オンサイト作業員が立ち会わない搬入でのお願い】
製品の受け取りをお客様にしていただくことになりますので、お手数をおかけしますが、製品の受け取りをお願いします。

【宅配/運送業者による納入で、オンサイト作業を行い、モニタが含まれない場合でのお願い】
弊社オンサイト作業員がオンサイトでの設定作業を行うために、モニタの貸し出しをお願いします。お客様にてモニタの貸し出しが困難な場合には予めご連絡ください。弊社にてモニタの準備を行います。

【宅配/運送業者による納入で、オンサイト作業を行い、モニタが周辺機器に含まれず、さらにラックマウント製品の増設作業の場合でのお願い】
弊社オンサイト作業員がオンサイトでの設定作業を行うために、モニタ、キーボード、マウスの貸し出しをお願いします。お客様にてモニタの貸し出しが困難な場合には予めご連絡ください。弊社にてモニタ、キーボード、マウスの準備を行います。

インテル製の開発環境の利用者登録とライセンスファイルの送信のお願い

インテル製の開発環境 (コンパイラ、ライブラリ類) のセットアップを行う際に必要なインテルコンパイラのライセンス取得をお客様にお願いしています。

【インテル製の開発環境の利用者登録のお願い】

下記のURLにアクセスして頂き、製品の登録を行ってください。
https://registrationcenter.intel.com/RegCenter/Register.aspx

登録に必要なシリアル番号は下の例のような番号です。お客様が入力される実際の番号は、ご購入して頂いた製品に印字されており、それを使います。その番号は弊社よりお伝えします。

Fortran Compiler： C123-12345678
C/C++ Compiler： C123-12345678
MKL： C123-12345678

【インテル製の開発環境のライセンスファイル送信のお願い】

購入された製品および SSR のシリアル番号を登録すると、年間サポートサービスが有効になり、新しいライセンスファイルが１～２日程度でメールにてインテルより送信されます。このライセンスファイルは、サポートサービスが有効な間にリリースされるすべてのバージョンで使用できます。開発環境のインストール、設定のためにお客様に届きましたライセンスファイルを弊社宛に送信してください。

部材/ソフトウェアライセンス類の入荷

部材手配を開始してからおよそ２～３週間をかけてHPCクラスタ構築に必要な部材の調達が完了します。ソフトウェアは開発/販売元にユーザー情報を伝達した後に発送されます。

組み付けと動作確認

必要な材料が揃ったことを確認してからHPCクラスタの構築を開始します。計算ノード、ファイルサーバ、スイッチ類、UPSなどを組み付け、ケーブリングまでの組み立て終了後、システムをインストールし電源を投入し、ハードウェアの動作確認を行います。ここまでの作業は計算機の入荷から一日で完了させます。

設定

お客様から提供していただいた「マシン設定情報」をもとにシステム設定を行います。クラスタ製品の場合には並列動作を含めた設定を行います。このカスタム設定は入荷日の翌日には完了します。

高負荷エージングテストの開始

設定が終わると各ノードごとに最大負荷を長時間連続でかける、高負荷エージングテストを行います。、高負荷エージングテストの際に不具合が発生すれば、交換修理を行います。

性能が出ていることの確認

いくつかのアプリケーションを用いて、所定の性能が出ているかの確認を行います。

アプリケーションなどのインストールやビルド

アプリケーションのインストールとビルドを行います。動作確認用のインプットファイルにて正常な動作をしているか確認を行います。

納品・オンサイトの日程調整

カスタム設定が仕上がり、高負荷エージングテスト中に、エンドユーザー様と納品日程の調整を行います。

出荷

お客様のスケジュールに合わせて出荷を行います。

納品・オンサイト作業

オンサイトサービスを含めて受注した製品では、納品日もしくは納品日の翌日に、納品物の開梱、組み付け、設置、動作確認をオンサイトで行います。計算機システムの動作確認が終了したら、システムの紹介と操作説明を行います。

お客様の確認とジョブ投入

お客様によりシステムの動作確認が終わりましたら、引渡しは終了いたします。