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ゴールデンウィーク休業日のご案内

２００８年４月

お客様各位

ＨＰＣテクノロジーズ株式会社

ゴールデンウィーク休業日のお知らせ

拝啓、お客様におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社では下記の日程でゴールデンウィーク休暇をいただきます。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

敬具

記

２００８年４月２６日（土）より２００８年４月２９日（火）までは前期休業。
２００８年４月３０日（水）より２００８年５月２日（金）までは通常営業。
２００８年５月３日（水）より２００８年５月６日（火）までは後期休業といたします。
２００８年５月７日（水）からは通常通り営業いたします。

業務取扱のご案内

ゴールデンウィーク休業中の弊社業務は下記の通りの取り扱となります。ご了解の上、よろしくお願い申し上げます。

◆ 各種お問い合わせなど
ゴールデンウィーク休業中は、メールやお電話等でのお問い合わせに対するご返答などが休止となります。
ゴールデンウィーク休業中にいただいたメール・FAXでのお問い合わせ等につきましては、休業明け営業日以降のご連絡となります。

◆ 製品サポート業務
弊社一次受けサポートに関しては、ゴールデンウィーク休業中はサポート業務を休止させていただきます。

◆ デルサポートの電話受付は年中無休の24時間365日対応
ＨＰＣテクノロジーズのシステムに採用されているデル製ハードウェアに関する問い合わせに関しては、弊社休業中もデルサポートで受け付けております。製品に貼られているサービスタグコードを伝えていただくことで製品は特定されます。なお、デル製ハードウェアに関する電話でのデルサポートへのお問い合わせは年中無休の24時間365日対応です。また、部品交換などのオンサイト保守サービスは、ご契約に応じて対応可能日時が異なりますのでご注意をお願いします。

以上