2007年7月
お客様各位
HPCテクノロジーズ株式会社
夏季休業日のご案内
拝啓、お客様におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、弊社では下記のとおりの日程で夏季休業をいたします。
お客様、お取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。敬具
記
2007年8月11日(土)〜 2007年8月19日(日)まで休業。
なお、2007年8月20日(月)より通常通り営業いたします。業務取扱のご案内
夏季休業中の弊社業務の取り扱いについては下記のとおりです。ご了解の上、よろしくお願い申し上げます。
◆ 各種お問い合わせなど
夏期休業中は、メールやお電話等でのお問い合わせに対するご返答などが休止となります。
夏期休業中にいただいたメール・FAXでのお問い合わせ等につきましては8月20日以降のご連絡となります。◆ 製品サポート業務
弊社一次受けサポートに関しては、夏期休業中はサポート業務を休止させていただきます。◆ デルサポートの電話受付は年中無休の24時間365日対応
HPCテクノロジーズのシステムに採用されているデル製ハードウェアに関する問い合わせに関しては、弊社夏季休業中もデルサポートで受け付けております。製品に貼られているサービスタグコードを伝えていただくことで製品は特定されます。なお、デル製ハードウェアに関する電話でのデルサポートへのお問い合わせは年中無休の24時間365日対応です。また、部品交換などのオンサイト保守サービスは、ご契約に応じて対応可能日時が異なりますのでご注意をお願いします。以上